湖北大学知行学院“数字下乡，消费向上”实践团赴青山村开展网络消费宣讲会

“明辨消费陷阱，安享数字生活。”随着数字乡村建设走深走实，网络购物走进千家万户，但消费圈套、电信诈骗等风险也随之潜藏在乡村日常生活之中。为切实提升乡村居民网络消费素养与反诈防护能力，7月7日至15日，湖北大学知行学院会计学院“数字下乡，消费向上”三下乡实践团联合青山村村民委员会，走访青山村村民并在青山村开展预防消费陷阱宣讲会，将维权知识、反诈干货送到村民身边。

调研为基，摸清民情。实践团成员面向青山村开展了为期9天的“线上＋线下”形式的问卷调查，回收250份有效问卷，摸清当地网络消费真实现状。数据显示，有相当一部分村民养成网购习惯，但九成村民曾遭遇货不对板等消费困扰；未成年人私自线上充值现象多发，部分群众对网络骗局辨别能力不足。乡村群众在享受数字便利的同时，仍面临不少消费安全隐患，也为本次宣讲科普提供扎实现实依据。

以案为鉴，拆解圈套。7月15日宣讲现场，实践队员立足调研所得真实案例，条分缕析讲解各类网络消费陷阱。围绕低价营销诱惑、直播话术诱导、未成年人误操作支付等乡村高频风险，用通俗易懂的语言剖析套路本质。“君子爱财，取之有道；理性消费，量入为出。”队员们提醒村民摒弃贪小便宜的心理，妥善保管支付密码，擦亮双眼甄别网络营销噱头，守住自己的劳动收入。

实操教学，善维权益。针对乡村中老年群体线上操作薄弱的现实情况，实践队员结合抖音、拼多多、淘宝主流网购平台，以图文演示的方式，手把手讲解假货、残次商品退货退款完整流程。同时细致科普未成年人网络充值的追回路径，把维权方法化繁为简。现场不少村民拿出手机，跟随队员的指引一步步实操学习，掌握维权实操本领。

警钟长鸣，筑牢防线。宣讲之中，实践团结合乡村真实受骗故事普及反诈知识。详细介绍12315消费维权热线、110报警电话、96110反诈劝阻专线等求助渠道，告知村民遇到消费纠纷、电信侵害应当如何求助避险，引导大家做到遇事不慌乱、求助有门路。

科普赋能，青春担当。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”本次宣讲把调研成果转化为惠民科普服务，让理论扎根乡土大地。实践团成员表示，数字时代乡村消费场景持续迭代，乡村群众的消费安全教育任重道远。团队将继续立足基层实际，持续开展接地气的科普宣传，以青年之力守护乡村群众财产安全，助力数字乡村行稳致远。

（作者：李利霞 潘莹 雷雨悦 明梦杰）