深耕普惠金融实践 调研数币落地实情——南京师范大学“数字普惠宣讲服务”社会实践团队走访南通企业开展数字人民币调研宣讲活动

为深入了解数字人民币普惠金融政策在实体经济中的落地现状，切实调研中小微企业数币使用痛点与实际需求，助力数字金融服务实体经济高质量发展，近日，南京师范大学社会实践团队走进南通东风创业服务有限公司、南通为邦电器工程有限公司、南通新三能电子有限公司三家本地优质企业，开展数字人民币应用现状专项走访调研与调研宣讲实践活动。

本次调研覆盖创业服务、电器工程、电子制造三大不同业态的市场主体，兼具服务业与制造业代表性。调研过程中，团队成员通过面对面访谈企业负责人、财务及运营工作人员，系统了解企业日常资金结算模式、数字人民币开通使用情况及现存使用顾虑，真实掌握基层企业数币推广落地的实际现状。

据走访了解，三家受访企业均已响应政策号召，完成数字人民币对公钱包开通工作，但目前均处于“开通未活用”的闲置状态，日常经营结算仍依托成熟的传统支付体系。企业现阶段大额货款结算、对公对账、税费缴纳等核心业务均以银行对公转账为主，流程规范、对账清晰、合规性强，适配企业报税审计等合规经营需求；日常小额零散收付则依托微信、支付宝扫码支付，操作便捷、受众广泛，长期使用已形成固定经营习惯。

谈及数字人民币使用意愿，多家企业坦言目前难以直观感知其使用优势。相较于普及度高、操作熟练的传统结算方式，数字人民币市场应用场景较少，上下游合作企业鲜有使用数币结算的情况，财务人员实操经验匮乏，主观感受便捷性不足。与此同时，资金安全与反诈顾虑成为企业使用数字人民币的核心阻碍。企业财务人员长期坚守反诈风控底线，对新型支付工具保持谨慎态度，因对数字人民币资金流转、风险处置机制了解不足，普遍存在“被骗资金难以追回”的认知误区，不敢贸然尝试新型结算方式。

针对企业存在的认知盲区与使用困惑，实践团队开展了精准化、场景化的答疑工作。团队成员结合企业经营实际，摒弃大众化消费场景科普，重点面向企业对公经营场景，详细讲解数字人民币的专属普惠优势。相较于传统银行转账受工作日、工作时段限制、存在清算延迟的问题，数字人民币支持支付即结算、实时到账，可有效提升企业资金周转效率；同时数币对公转账、收款划转全程零手续费，能够长期为中小微企业节约经营成本。此外，数字人民币无需大额资金头寸报备、支持智能合约专款专用、交易全程可追溯的特性，高度适配企业规范化财务管理，是传统支付工具不具备的独特优势。

针对企业最为关切的反诈安全问题，团队成员重点开展专项解读，详细解读数字人民币实名追溯、交易留痕、资金可冻结、可拦截、可溯源追责的安全风控体系，纠正企业认知误区，明确数字人民币在反诈防控、资金安全保障上优于普通第三方支付的特性，有效缓解了企业的安全顾虑。

经过现场解读与交流答疑，受访企业工作人员对数字人民币的普惠价值、便捷优势与安全机制有了全面、清晰的认知，纷纷表示将持续关注数字人民币推广应用，待市场场景更加成熟后，主动尝试接入数币结算体系，助力企业数字化、合规化发展。

此次社会实践调研，切实摸清了本地中小微企业数字人民币落地推广的堵点、难点，精准掌握了企业的真实诉求。下一步，实践团队将梳理总结调研成果，聚焦企业认知偏差、场景缺失、安全顾虑等核心问题，梳理针对性优化建议，助力打通数字人民币普惠金融落地“最后一公里”，让数字金融真正赋能实体经济、惠及中小微企业。（作者：杨舒畅）